Welkom op de resultatenpagina. Hier kunt u de resultaten van eerder uitgevoerde onderzoeken lezen door te klikken op 'Lees verder'.
Afgelopen maand is een brief getoetst in het ondernemerspanel. Dit was een herinneringsbrief van DAS om bedrijven aan te zetten om hun gegevens te updaten. Onderstaande infographic geeft de uitkomsten weer van dit onderzoek. DAS gaat aan de slag met de uitkomsten om zo de brief te optimaliseren. We willen graag iedereen bedanken voor zijn/haar medewerking en zeer nuttige terugkoppeling!
Klanten met een rechtsbijstandverzekering van DAS ontvangen na het melden van een nieuwe zaak verschillende brieven en updates, afhankelijk van de status. In dit onderzoek (december 2022) zijn de 4 meest gebruikt brieven onderzocht. Door op 'Lees verder' te klikken, kunt u de resultaten van het onderzoek inzien.
In oktober 2022 is aan particuliere en zakelijke klanten gevraagd het nieuwe script te beoordelen. U kunt de resultaten van het onderzoek inzien door op onderstaande knop te klikken.
In juli 2022 is aan particuliere en zakelijke klanten gevraagd de verlengingsbrief te beoordelen. De resultaten van het onderzoek kunt u inzien door op onderstaande knop te klikken.